Privacyverklaring

Muziekschool Guitar4you hecht veel waarde aan de privacy van leerlingen, ouders en bezoekers van onze website. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend voor zover dat nodig is voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze gegevens beschermen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?
Muziekschool Guitar4you is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
- Naam: Muziekschool Guitar4you
- E-mailadres: info@guitar4you.nl
- Website: https://www.guitar4you.nl
- Vestigingsadres: Hoofdstraat Oost 39F, 8471 JJ Wolvega
- KvK-nummer: 50990012

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw contact met Guitar4You kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en achternaam.
• Adresgegevens, indien noodzakelijk.
• Telefoonnummer en e-mailadres.
• Naam en contactgegevens van ouders of verzorgers bij minderjarige leerlingen.
• Leeftijd of geboortedatum, indien noodzakelijk voor de lessenadministratie.
• Gegevens over lesafspraken, lesvormen, aanwezigheid en voortgang.
• Factuurgegevens en betalingsgegevens die nodig zijn voor onze administratie.
• Informatie die u zelf aan ons verstrekt via e-mail, telefoon of een contactformulier.
• Technische gegevens over uw bezoek aan onze website, voor zover deze worden verzameld.

Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

* Aanmeldingen en administratie
Om aanmeldingen te verwerken, leerlingen in te schrijven en onze leerlingenadministratie bij te houden.

* Het verzorgen van muzieklessen
Om lessen te plannen, lesafspraken te beheren, contact te onderhouden en de voortgang van leerlingen te begeleiden.

* Contact en communicatie
Om vragen te beantwoorden, informatie over lessen te verstrekken en wijzigingen in lesafspraken door te geven.

* Facturatie en betalingen
Om facturen op te stellen, betalingen te verwerken en te voldoen aan onze wettelijke administratieve verplichtingen.

* Verbetering van onze website
Om de werking en beveiliging van onze website te onderhouden en, indien van toepassing, het websitegebruik te analyseren.

* Promotie en publiciteit
Alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld wanneer u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van herkenbare foto's of video's van leerlingen op onze website of sociale media.

4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Dit kan zijn:

• Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld voor het verzorgen van muzieklessen en het beheren van lesafspraken.
• Wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor het bewaren van gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie.
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website en het onderhouden van contact met bestaande klanten, voor zover onze belangen en die van betrokkenen zorgvuldig zijn afgewogen.
• Toestemming, bijvoorbeeld voor het versturen van bepaalde nieuwsbrieven of het publiceren van herkenbare foto's en video's wanneer toestemming daarvoor vereist is.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Persoonsgegevens van minderjarige leerlingen
Muziekschool Guitar4you kan muzieklessen verzorgen aan kinderen en jongeren.

Wij gaan extra zorgvuldig om met persoonsgegevens van minderjarige leerlingen. Waar nodig communiceren wij met ouders of wettelijke vertegenwoordigers over inschrijvingen, lesafspraken en de administratie.

Foto's en video's waarop leerlingen herkenbaar zijn, publiceren wij alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Wanneer toestemming nodig is, vragen wij die vooraf aan de bevoegde persoon. Het volgen van muzieklessen is niet afhankelijk van toestemming voor publicatie van beeldmateriaal.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• De beheerder of hostingpartij van onze website.
• De boekhouder of accountant.
• Een administratieve of boekhoudkundige dienstverlener.
• Andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering.

Deze partijen ontvangen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden. Waar vereist maken wij afspraken over de bescherming en vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens.

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld aan bevoegde overheidsinstanties.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.

Daarbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:

• Leerlingenadministratie, zolang de leerling lessen volgt en daarna niet langer dan noodzakelijk voor eventuele administratieve of juridische verplichtingen.
• Contactaanvragen, zolang nodig is om de vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden.
• Financiële administratie, gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn, voor zover deze van toepassing is.
• Toestemmingen voor foto's en video's, zolang de betreffende publicatie en het doel daarvan actueel zijn en er een geldige grondslag bestaat.
• Websitegegevens, zolang noodzakelijk voor het betreffende doel, zoals beveiliging of websiteanalyse.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, verwijderen of anonimiseren wij deze.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Muziekschool Guitar4you neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Ook gaan wij zorgvuldig om met digitale bestanden, communicatie en administratieve gegevens.

Mocht er ondanks onze maatregelen sprake zijn van een datalek, dan handelen wij dit af volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

9. Cookies en functionele opslag
Muziekschool Guitar4you gebruikt geen trackingcookies, marketingcookies of advertentiepixels. Wij volgen uw surfgedrag niet en delen geen gegevens met advertentienetwerken of externe analysebedrijven.

Wij maken uitsluitend gebruik van strikt functionele en technisch noodzakelijke opslag:
- nlogsessie voor leerlingen, docenten en beheer, wanneer u inlogt op het portaal, wordt een beveiligde inlogsleutel in uw browser bewaard. Deze is uitsluitend bedoeld om u veilig ingelogd te houden en vervalt zodra u uitlogt.
- Gebruiksgemak beheer, er kan een functioneel cookie worden gebruikt om te onthouden of het zijmenu in- of uitgeklapt staat.

Omdat deze technieken uitsluitend noodzakelijk zijn voor de werking van de website en geen inbreuk maken op uw privacy, is hiervoor geen cookiemelding of voorafgaande toestemming vereist.

10. Uw privacyrechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan:

• Uw persoonsgegevens inzien.
• Onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren.
• Verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
• Verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Uw gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.
• Eerder gegeven toestemming intrekken.

U kunt een verzoek indienen via het contactadres dat bovenaan deze verklaring staat.

Om uw privacy te beschermen, kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen. Wij reageren op verzoeken binnen de wettelijke termijn.

11. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop Muziekschool Guitar4you met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Externe websites en diensten
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden, bijvoorbeeld sociale media.

Wanneer u een externe website bezoekt, is het privacybeleid van die betreffende partij van toepassing. Muziekschool Guitar4You is niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe partijen met uw persoonsgegevens omgaan.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Muziekschool Guitar4you kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Heeft u vragen over uw privacy of over deze verklaring? Neem dan contact op met Muziekschool Guitar4you via de contactgegevens op onze website.